相邻的杂货店终于关张大吉了。
早在它关张之前，阿猫咖啡馆里顾客们早已议论纷纷，说隔壁的Sally的杂货店要在
半个月之后的月底关张。然而事情本身发展比流言还快，两天以后大家就说三天之
后它就要关张了。
按说，这家店跟我经营项目基本没有冲突，虽然它卖咖啡，但是没有地方坐下喝，
对我冲击微乎其微。而我虽然卖香烟和巧克力巴，但品种远远没有它的多，因此对
它也没有实质性威胁。如此说来，对于它的倒闭我应当有兔死狐悲的感觉。可是，
我反倒有几分幸灾乐祸，而这幸灾乐祸的感觉只是在它关张的三天以前才开始的。
不仅我，就连咖啡馆里的顾客们几乎都是幸灾乐祸的。
顾客们在议论这家店的时候，多数人提起店主Sally都是不屑的口气，少数人不加评
论，说她们好话的则几乎没有。关张的原因，大家的看法差不多完全一致，那就是，
虽然说对面的加油站出售她们经营的一切，显然是强有力的竞争对手，但更主要的
原因是店主店员对顾客傲慢无礼，得罪了顾客，因此倒闭只是早晚的事。大家说起
来，口气往往是这样：“她们？英国人嘛，自认为什么都知道，对顾客爱理不理，
还经常出言不逊。我去过一次，再也不想去第二次。Sally一个人这样也就够了，偏
偏还雇了两个和她也是一个德性的英国移民，你想，这买卖能做得下去？”
这种言论很出乎我的意外，因为好歹加拿大人(尤其是英裔)和英国人同文同种加同
宗，并且在当年反对美独的斗争中站在一起。如果不是当年大英帝国全力保护，恐
怕今天加拿大早已是美国的一部分了。就连渥太华作为首都，也是维多利亚女王圣
旨钦定的。即使如今，年纪比较大的英裔加拿大人还是以英国的遗老遗少自居呢，
怎么他们居然这样评价英国人？
那家店我去过几次，买报纸。也许在中国已经习惯了服务行业的大爷姑奶奶们的卫
生球眼睛和夹枪带棒的言辞，对于她们的冷淡没有在意？不过，既然她们准备关张，
我何不去看看她们有什么要清理的？去看看！
“嗨！”我进店以后和柜台里面的女人打了招呼。她懒洋洋地回应之后，我看没有
其他顾客，就问：“听说你们要在这个周末关门了？”
“是啊。”
“你是店主吗？”
“是。”看来，她就是大家说的Sally了。
“你们有没有什么东西要清理，我可以买的？”
我这话说完，这个女人脸立刻沉下来：“你是谁？你怎么知道我们要关门？”
“我是那边阿猫咖啡店的店主，我的顾客几乎人人都在议论你们要关门。这是小镇，
不会有什么秘密的。”我没有理会她的冷淡和不耐烦，然后又问：“你们如果有什
么需要清理的，价格合理的话，我可以买一些。”
她下面的回答就比较粗鲁了：“对不起，我们还没有关张，周末之前不需要食腐动
物。(原话是：Sorry, we are not closed yet, and we don't need scavengers until
this weekend.)”
听了这话，我从鼻子里哼了一声，冷笑着点点头，说：“好，祝你好运！”转身就
出来了，心想：都要倒闭了，还tmd撑什么面子？我虽然没有那么高尚要去帮她忙，
但是这样做结果应当是互利的，即我可以不必跑远路从批发商那里采购，而她也可
以清理掉一些存货。莫名其妙给我来这一套！脑子没问题吧？她们这样跟人打交道
如果还tmd不倒闭的话，真是老天无眼了。倒闭啦？活！该！
回到店内我自己的地盘，我跟琳说了刚才的遭遇，还说：“我也看出来了，她根本
就不是做买卖的料。”琳说：“现在你知道她们对顾客什么样子了吧？”旁边一个
喝咖啡的顾客说：“她们三个人都一个德性，有一次跟我耍刁，被我回了一句，她
马上跟我道歉。可是，你知道，得罪了顾客之后，再来道歉为时已晚。我从此再也
不去她们那里。”
琳接着说：“她们店内有提款机，但是如果你去取钱而不买东西，她们要收你钱。
其实，她们每月是从银行拿commission的，难道还在乎那一点点钱？分明是要得罪
顾客嘛！这么个小镇，一旦得罪一个顾客，很快大家都知道了，不知道损失了的多
少个顾客的买卖。”
我说：“在这个小镇上，怎么能轻易得罪顾客？有时候，有些人来我这咖啡店上厕
所，然后什么也不买就走，这还算好的。有些人用了厕所，走的时候连谢都不说一
声。我虽然不高兴，但是从来也没有阻止他们用厕所，原因很简单，得罪了他们，
他们会告诉亲戚朋友阿猫咖啡店如何如何不友好如何如何小气，间接我就会丢掉很
多已有的和潜在的顾客。她们在这里做买卖，连这一点常识也不懂，怎么能撑下去？”
这时刚才插话的顾客又说：“以前John在她的店打工，被她开除了，理由是他偷窃。
John是镇上出名的大老实人，名声一向很好的，说他偷窃谁信？再说了，说人偷窃，
得拿出证据来。也就是John太老实，如果是我，一定找律师告她，那样的话她还能
早几天关张。”
他说的这件事我也听其他顾客说过。说人偷窃要有证据，这是法律常识，这也是我
当初为什么没有轻易要戴安滚蛋的原因之一。她们这一点常识应当有吧？
三天后，这家店没有开门，里面灯都关掉了。如今到了月底，店内货架上还是满满
的。我幸灾乐祸地想：你们就西红柿继续交租金养活这些卖不掉也吃不下的存货吧，
我也没有必要图那一点方便受你们这些英国娘们儿的白眼，你们的那些东西我在哪
里买不到？！
她们关张后，许多以前在她们那里买香烟的顾客转到我这里买了。我赶紧增加香烟
进货量，继续幸灾乐祸地偷着乐！
故事到这里就算完了。其实在这个过程中我最吃惊的是加拿大人对他们曾经的宗主
国也是文化母国英国的态度，同时联想到大陆和台湾的关系，与前者也有相似之处，
虽然起因不同。一国两制，说穿了，不过是一党之私的变种，就是共产党不肯为全
民族利益放弃一党专制的制度。香港人是没有办法，指望台湾人也能接受一国两制，
实在一厢情愿。台湾人并不反感中国文化，但是反感共产党。民进党搞去中国化，
其实是舍本逐末，即使在台湾本省人中，尤其是教育程度比较高的人中，去中国化
也颇不得人心。我曾想把我去台湾看望MM时的所见所闻写出来，但是见闻太多感想
太多时间也有限，一时不知从何写起，这里顺便提一笔带过去。
