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“当你编造出第一个谎言,后续需要更多的谎言去掩盖”。眼下,中国留学人数即将突破百万之际,而留学行业的一个细分赛道“申诉服务”也日益成为中国留学生的隐性需求。“留学申诉的本质是学术造假的‘售后服务’”,一位从业者调侃道,“当大量‘德不配位’的学生通过造假涌入大学,挂科、抄袭、缺课等问题不断时,申诉服务不仅是链条末端的‘修补匠’,也是利益既得者。”从“保录取”到“代写作业”“挂科申诉”,再到“中留服认证申诉”,被部分留学生视为“救命稻草”的申诉服务却“乱象”丛生:虚假承诺、漫天要价、资料造假……
留学申诉(Academic Appeal)主要指留学生的学术申诉,是由学生发起,旨在要求院校重新评估学术处罚决定的一项正式流程。其涵盖了学术不端认定、成绩复核及学位授予异议等。大多数国外院校均设有各自的申诉流程,学生需依据校方政策提交书面陈述及证据链。而一些中介机构瞄准国际生应对复杂流程的痛点,形成包括申诉文书代写、听证会模拟等留学申诉服务产业链。
01 深挖留学申诉产业链:“保录取”是一切的原罪?
这类荒诞剧情似乎已成为留学圈常态。前段时间,网传英国帝国理工学院或将清退150名学术不端的学生;纽约大学则有学生以“15万元购买虚假成绩单”东窗事发,涉事的国内某高中被拉黑。而国内多家媒体报道,港澳多所顶尖学府拒招内地非高考生。英国卡迪夫城市大学取消50名在语言成绩上作弊的中国学生的学籍,并要求其两周内离开英国;甚至,近期香港高校又开始严查OSSD成绩的真实性……
而频繁曝出的学术造假丑闻,使得中国留学生群体申请屡遭挫折,申诉机构却迎来了“泼天的富贵”。当失控的学术造假、爆雷事件与高校反制、申请受挫的拉锯战一触即发时,一条完整的、却侵蚀留学行业根基的申诉产业链已悄然贯通。
▲自媒体平台铺天盖地地宣传留学申诉服务
在留学机构工作多年的Lionel看来,“保录取”是留学申诉产业链的起点。通过伪造标化成绩(如A-Level、SAT)、科研经历、推荐信,留学中介可将学术能力薄弱的学生“包装”进QS前100名校。那句“40万人民币,我能把一条狗送进藤校”,撕开了造假产业的遮羞布,也拉开了申诉灰产的序幕。
能力不足的学生在“保录取”阶段形成的“金钱能解决一切”的认知惯性,导致他们在跨进名校后,面对学业危机时倾向于寻找捷径,依赖代写、作弊、造假等违规手段。爆雷和“二次收割”的剧本早已写好。一旦被校方查实,申诉中介又会向留学生高价兜售“申诉服务”,成为其精准收割的目标。
此外,申诉产业链的终端已延伸到留学生回国的学历认证环节。部分留学生因境外居留时长不足、网课占比超标等问题遭到认证驳回,其中,东南亚院校是“重灾区”。近几年,教育部留学服务中心为应对认证数据显著异常、举报风险激增的情况,相继对菲律宾、泰国、马来西亚等多所东南亚高校启动加强审查程序。部分中介机构精准捕捉这一市场需求,以"专业认证辅导"为名收取高额服务费,再通过伪造补充材料、虚构居留记录等手段,吸引申请者付费冒险。
02 留学“申诉服务”暗坑密布,谁在催生乱象?
在留学申诉这条产业链上,还隐藏着无数暗坑。在社交媒体上,不断有留学生爆料讲述受骗经历。比如,一些申诉机构因专业能力不足,出现误导学生、提供错误的申诉流程和材料准备指导、错过有效期等低级失误,导致学生的申诉失败。
而虚假广告是最常见的陷阱。申诉机构打着“100%申诉成功”的虚假宣传,实则并不会提供实质性的服务。不仅如此,虚假广告背后的文字游戏还包括"全额退款"背后的"材料瑕疵""逾期提交"等30余项免责条款,实际退款率不足5%。
多位亲历者认为,证据造假是申诉机构为留学生挖的另一大坑。中国学生申诉材料造假中,伪造抑郁症医疗记录、虚构亲属死亡证明等突破底线的操作屡见不鲜,更有机构用AI生成"教授沟通邮件"企图蒙混过关。而申诉失败后,一些机构会扣押学生学校账户,威胁曝光学生的造假记录“黑历史”,拿捏学生心理以掩盖申诉失败的事实,防止学生法律维权。
留学申诉产业链的野蛮生长,留学家庭、留学中介、监管都难逃罪责。
“名校光环”这一失衡的升学价值观仍困着部分中国家庭,也有家长将获取“圈层资源”作为留学目标,这都为留学乱象的滋生提供了“温床”。不少自媒体账号大肆宣传“留学,能让孩子接触最顶级的人脉圈子,助力孩子和企业的发展”间接地促成了留学目的走向偏颇。Lionel也提到,在国际教育圈,一些家长通过孩子的校友资源获得商业利益并非稀奇的事。
Lionel等留学行业从业者认为,更深层的原因则是国内外监管缺位。国内对“不出境拿认证”的擦边球项目缺乏执法依据,而海外高校为维持财政收入一般会选择默许——英国某名校招生官承认:“年均2000万英镑的学费收入让我们难以拒绝”。
当家长为虚名买单、中介为暴利狂欢、监管在跨国协作中失语时,这场乱象的代价由谁承担?
03 高校反击加强,乱象的代价由谁承担?
留学申诉产业乱象的代价,始终是学生个体与整个留学生群体共同背负。Lionel指出,个体面临退学、法律追责等直接风险,而更隐蔽的代价是留学群体信誉的损耗。想要打破“造假-申诉-制裁”的恶性循环,还需要各方一起努力。
对于学生因健康问题、家庭变故等正当理由需启动申诉程序的学生,应优先通过校方正规申诉渠道寻求解决方案,必要时可寻求专业翻译服务或委托授权第三方协助沟通,部分院校还设有免费的法律援助。需特别注意的是,尽量避免将个人资料随意交给不信任的中介机构去处理,这不仅能有效规避信息泄露风险,又符合院校审核程序的要求。
若涉及学术造假(如代写、成绩伪造),则面临两难选择。要么继续依赖灰产路径,委托非正规中介机构伪造补充材料,这将大大面临增加法律风险。以英国《2024教育诚信法案》为例,参与造假者最高面临10年监禁。要么主动坦白争取宽大处理,即向校方提交自述报告,并接受学术诚信聆讯。部分院校对主动纠错的学生,会给予降级处罚而非直接开除。
家长与学生应该认识到,造假申诉的本质是以短期利益置换长期信用。一旦造假行为被查实,涉事学生将面临开除、刑事指控乃至全球学术黑名单等不可逆后果。因此,要三思而后行,且最根本的是家长与学生应破除“名校迷信”,坚守学术底线。
另一方面,高校反制和审核机制也在不断升级。如伦敦政经学院设立独立申诉专员,对疑似造假案件启动跨部门听证。此外,审核机制也更加严格,香港大学2025年起引入AI查重系统,可追溯近五年论文的AI生成痕迹;帝国理工学院已对中国学生加设第三方成绩认证,审查周期延长至90天,较印度学生多出2倍。
更关键的是政策监管的跨国漏洞正在被修复。教育部2024年联合40国启动“学历认证数据直联”,实时核验境外学习时长与课程真实性。监管的国际合作也在同步推进,如中马两国建立学历互认黑名单。
希望当技术、制度与监管形成立体防线时,留学便能回归“教育本位”——正如麻省理工学院本科招生办公室在官网中写道的:“我们需要的不是完美履历,而是真实、好奇、敢于试错的学习者。”
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